Эта проблема может возникать из-за неудавшейся установки или повржденных файлов TWS или Java-приложения.
- Удалите все имеющиеся на вашем ПК версии Remove и Trader Workstation.
- Следуйте инструкциям по прямой загрузке Java.
- Загрузите новую версию TWS.
Это может быть вызвано устаревшими или поврежденными браузерами. При необходимости обновите или удалите их.
Также, параметры браузера по отображению страниц могут мешать просматривать их целиком.
- Используйте меню "Вид" в вашем браузере для установки самого маленького размера шрифта.
В кэше вашего браузера может быть сохранена проблемная страница.
- Удерживайте клавишу "ctrl" и нажмите "Обновить" в верхней части окна. Это заставит страницу перезагрузиться с сервера.
Клиенты со слабым соединением, подключающиеся по телефонной линии, могут периодически сталкиваться с проблемами загрузки приложения через браузер. Загрузка браузера и установка приложений, как правило, занимает долгое время при медленном соединении.
- Использование автономной версии TWS полностью устранит эту проблему.